受付の厳しさ💁‍♀️

 

おはようございます😃

昨日は無事オープンを終えほっとしています♪

今回は受付についてです!

私は10年ほどこの業界にいますが、受付業務をする機会が少なく患者さんの治療やリハビリばかりしてきました。

この度、1人院を開業するにあたって1番の不安要素が受付業務でした😭

来院受付→治療・リハビリ・トレーニング→お会計→次回のご予約をお伺いする。

ベッドサイドとはまた違う緊張感です😂

今までは、受付さんに任せっきりだったので自分でするようになって有り難みが分かりました🙏

オープン前に友達に患者役をお願いし練習してきたかいがあって昨日はバッチリでした💪(多分)

少しずつですが慣れていこうと思います♪

来院された際にあたふたしていたらあたたかく見守っていただけると嬉しいです!

能力に反比例し受付自体はとても綺麗です!

 

みなさんに送って頂いたお花やバルーン🎈、小物など本当にセンスが良くて最高です!

お気に入りの場所です☺️!!

 

また、Instagramではもっと細かい院内を掲載していますのでお時間あれば覗いてみてください🕺

 

おわり。

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